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Amazon, el escaparate más grande del mundo

Muchas veces hemos oído esa frase de

“si no está en El Corte Inglés, es que no existe”

Pues bien, los tiempos han cambiado, y mucho. Hoy el protagonista indiscutible de esa famosa frase es, sin duda, Amazon.

Millones de personas compramos a diario, en un gran centro comercial abierto 24 horas que nos ofrece como usuarios muchísimas ventajas. No sólo encuentras casi lo que quieras, sino que puedes comparar precios o marcas, te lo envían a casa, te dan seguridad no sólo en el producto sino también en el pago…

Las reglas del juego han cambiado, ya no es suficiente para vender tener productos interesantes, o una buena relación calidad-precio, ni siquiera es suficiente ser el más barato, ahora hay que estar visible en internet. Para adaptarse al nuevo mercado online, las empresas cuentan con una ayuda extra, las grandes plataformas o marketplaces como Amazon, que ayudan a mejorar sus resultados. Son una buena estrategia para dar a conocer tu tienda online y tus productos, porque si bien hay mucha competencia, también te acercan a millones de clientes potenciales a diario. Amazon, en concreto, cuenta con 260 millones de compradores potenciales.

¿Y quién vende en Amazon?

Si te haces esta pregunta es que tu empresa aún no ha entrado a formar parte de este gran universo comercial. Quizás estás perdiendo oportunidades… ¿Por qué formar parte de él? La respuesta es sólo una, porque vende, y mucho. Quizás esa respuesta no es suficiente para convencerte, así que voy a detallar a continuación las principales ventajas que Amazon ofrece a las compañías, especialmente a las pequeñas y medianas, que son las que al tener recursos más limitados, buscan alternativas más económicas que a su vez sean rentables y eficaces.

1.Abrir una cuenta como vendedor no es tan complicado como pueda parecer. Una vez rellenado el formulario, podrás empezar a funcionar cuando Amazon haya comprobado que tu empresa y tus productos son fiables. Cierto es que subir el inventario puede resultar laborioso en un principio, pero merece la pena el pequeño esfuerzo y es sólo cuestión de práctica.

2.El coste, mínimo, y tú decides que opción eliges en función de la cantidad de artículos que pones a la venta:
Vendedor Individual, es aquel que solo paga cuando vende. El coste, 0.99€ por unidad más las tarifas por artículo vendido (entre el 7 y 10% del precio de venta).
Vendedor Pro, cuyo coste es 39€ al mes más las tarifas por artículo vendido.
Las tarifas por artículo vendido van siendo revisadas, de tal forma que si tus clientes emiten valoraciones positivas y continúas con la actividad comercial de forma regular, Amazon va rebajando la cantidad variable que cobra por venta.
http://services.amazon.es/servicios/vender-por-internet/planes-y-precios.html

3.La presencia online que obtienes es enorme, con pocos riesgos y poca inversión. Además, no tienes que preocuparte de marketing y SEO. Puedes vender sólo en España, o bien aprovechar las otras cuatro plataformas europeas de Amazon: Francia, Alemania, Italia y Reino Unido. Según el portal, “el 40% de las compañías que usan Amazon España y exportan, han aumentado un 300% en el primer semestre…”

4.Almacenaje y transporte. Amazon te da la posibilidad de almacenar por ti, en sus almacenes, y enviar los productos al cliente con unas tarifas más que razonables si las comparamos con lo que supone mantener un almacén propio y los costes de dropshipping a través de las diferentes empresas de logística.
Recientemente se ha incluido la opción a los vendedores de contratar el envío a sus almacenes la mercancía. Todo esto con un coste muy inferior al que supondría hacerlo por su cuenta, gracias a los acuerdos a los que ha llegado Amazon con las principales empresas de transporte. El ahorro de usar este servicio es importante.

5.Ofrece seguridad y protección contra el fraude para la empresa y para el cliente. El pago se hace directamente a Amazon Payments Europe, con lo que se reducen también los costes en comisiones bancarias. También gestionan el servicio de atención al cliente.
Esta plataforma, que nació como librería en 1994, ha ido incrementando su oferta a través de nuevas categorías como música digital, electrónica, informática, juguetes, hogar y jardín… Hoy podemos encontrar casi de todo.

Si todo esto no fuera suficiente para hacerse una idea del infinito potencial que tenemos al alcance de la mano (minimización de costes de transporte, de almacenamiento, de marketing, de atención postventa, de cobros….), podemos echar un vistazo a los datos que ofrece el propio portal:

“los negocios incrementan sus ventas en un 50% cuando empiezan a trabajar con la plataforma”

Entre otros motivos, porque es una plataforma conocida, lo que genera mucha confianza en el usuario.
Entonces, ¿a qué esperas? Entra ya en Amazon y empieza a vender.

Susana Guindo

Susana Guindo

Diplomada en Ciencias Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid.
Directora de la Escuela Superior de Protocolo, eventos y comunicación ESSPEC
Máster en Protocolo y Organización de eventos por la Universidad Complutense de Madrid.
Máster en Comunicación Corporativa y Estrategia Empresarial por la Universidad Isabel I.
Relaciones públicas y Protocolo por la Escuela Europea de Asturias.
Directora y Responsable de Eventos de La Voz de Pinto.

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